请问拨打120的时候，接线员通常问哪些问题

调度员常规询问事件三要素：事发地点、联系电话和主诉病情，第一时间派出救护车后会根据呼救者提供的患者病情状况详细询问患者的性别、年龄、意识状态、呼吸状态，根据病情进入相应的急救预案，开展电话指导。