青岛市急救中心
井国防 汤青
本期主题:关键时刻,正确拨打120你真的会吗?
本期主题:关键时刻,正确拨打120你真的会吗?
井国防 2000年毕业于山东医科大学(现山东大学),本科学历,副主任医师,现任青岛市急救中心通讯调度科科长。青岛市市北区第二届、第三届政协委员,农工党市北区基层委员会第三支部副主任,中国医院协会急诊急救分会(院前急救)青年专业组委员,中国医学救援协会标准化工作委员会委员,山东省灾难医学会青年学组副组长,山东省医院协会急救中心分会委员,青岛市医学会院前急救专科分会委员,美国心脏协会(AHA)BLS(基础生命支持)和ACLS(高级生命支持)导师,国际创伤生命支持联合会中国青岛培训基地导师。
汤青 中共党员,本科学历,主管护师,现任青岛市急救中心通讯调度科副科长。 从事院前急救工作15年,拥有丰富的院前急救护理、调度及管理工作经验,先后荣获青岛市优质护理示范标兵、先进个人、中心调度员岗位练兵技能大赛一等奖、2023年度全国优秀调度员提名奖、2023年最美急救先锋调度员等荣誉称号。先后获得“青岛市巾帼文明岗”、“青岛市三八红旗集体”、“青岛市青年文明号”等多项荣誉。
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“120”是全国统一急救电话,当遇到突发疾病或意外伤害时,建议在第一时间拨打“120”急救电话。如何能够正确有效拨打“120”急救电话,又应该如何配合调度员为患者提供自救互救急救操作显得非常重要!
近年来,市急救中心通讯调度科以推动急救事业高质量发展为主线,全面加强调度指挥能力建设,依托信息化智慧急救项目,全面加强医疗优先分级调度系统(MPDS)标准化应用,有效提升调度人员准确评估患者病情、分级调派、指导自救与互救专业化急救能力。积极运用智慧急救“文字呼救”、“视频呼救、短信辅助定位”等先进功能,全力保障“120”生命线畅通无阻,为人民群众生命健康安全保驾护航。调度员通过MPDS标准化流程,与呼救者进行沟通,进入到相关的疾病预案,提供及时有效的电话指导。也就是说从“120”电话接通的那一刻起,急救工作就已经开始了。自2015年7月中心启用医疗优先调度系统(MPDS)至今,调度员通过电话指导自救互救26万余人次,调度员通过电话指导成功抢救急危重症患者327人次。